Отзывы (31)

31 отзыв, средняя оценка за 2 года: 5.0
Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.7 по 7 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.6 по 7 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

5.0 по 7 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

5.0 по 7 отзывам
Добавить отзыв
Сортировать по: Сбросить
Егор 09 октября 2019

Заказал установку двери и окна на балкон, был приятно удивлен скоростью и качеством работы специалистов, менеджер по телефону все объяснил, заказал замер, мастер Станислав на следующий день уже приехал и замерил и рассказал, что лучше и как. И буквально через 2 недели готово. За собой все убрали, супер вообщем.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 014 big
  • 013 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 11 октября 2019

Добрый день. Спасибо за ваш положительный отзыв в адрес нашей компании. мы очень рады что наша работа приносит положительные эмоции.Всегда работаем на качественный результат.

el-markets 04 октября 2019

Обратился в компанию за установкой натяжного потолка, очень рад выбору - результат стоит своей работы, после замера прошло 4 дня и уже все установили. Замерщик рассказал о всех возможных вариантах, обсудили посчитали, и я выбрал оптимальный вариант. Так что если хотите качественные потолки звоните им.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 093 big
  • 092 big
  • 091 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 04 октября 2019

Спасибо за теплые слова. Стараемся работать качественно и профессионально.

Максим 03 октября 2019

Заказал балкон под ключ, не ожидал что получится так здорово. В квартире теперь еще одна комната появилась, качество работы на высоте. Единственное пришлось ждать 4 недели, но это того стоит. И цена не высокая. Всем совету.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 899 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 14 октября 2019

Максим,Спасибо, за тёплые слова! Нам очень приятно, мы рады приносить Вам удовольствие.

Елена 08 сентября 2019

В сентябре 2019 года,заказали натяжной порящий потолок. Сперва обмерщик сказал, что ниши будут прямые, в итоге мастера приехали и сказали, что так не получится сделать потому, что будут морщины на потолке, естественно мы отказались. Натягивали потолок два дня потому, что не успевали. При условии что комната обсалютно пустая,без мебели...Очень много косяков мастеров, которые просто не допустимы( фотографии я вставлю обязательно). Претензий нет т.к договор подписывался уже в 8ом часу вечера и не было подробного осмотра (это соотвественно наш косяк).Как сказал ваш мастер: вы не потянете натягивание потолков в комнате и на кухне. Я была в шоке когда мне рассказали это. Это вообще не корректно с его стороны считать чужой доход.Поэтому мы не будет больше к вам обращаться на натяжку потолков. Продолжим про косяки : точечные светильники привезли другого цвета не сказав ничего про это,в двух местах порваны обои,вокруг батарей вообще не пойми чего наделано, все обои грязных следах и самое интересно есть дырка на самом потолке который мастер сказал :ну я заклеил не должно быть видно.В общем я хочу просто показать работу ваших мастеров!Дальше делайте выводы сами...

Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
  • 991 big
  • 990 big
  • 989 big
  • 987 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 11 сентября 2019

Добрый день. Ответим полностью на ваш негативный отзыв.
1. Вопрос по нишы для карниза был полностью согласован с заказчиком.
2.Потолок устанавливали два дня, так как объем работы очень большой, это не только натяжка потолка, но также и разводка электричества, которую производила наша компания, а также причина увеличения времени монтажа вызвана тем, что не качественно подготовлены стены(все кривые).
3. Вопрос по ваше финансовой возможности не обсуждался, было проговорено только то что как вам будет удобно в дальнейшем устанавливать потолки.
4 .Светильники у вас установлены, те которые вы выбрали(ecola gx53 цвет жемчуг).
5. По вопросу порваных обоев в одном месте не оспариваем, так как они в этом месте были не приклеины и мы случайно их задели. Обход вокруг труб на натяжном потолке все отлично. Как вы пишите что есть дырка на натяжном потолке, это не так, когда вы видели что монтажник клеил клеем это он укреплял угол крепления гарпун на потолке.
P. S. Когда мы закончили этот объект заказчик бала всем очень довольна и сказала что обратиться ещё в нашу компанию за услугами. А отзыв, как мы понимаем пишет тот человек который не присутствовал как во время монтажа, так и при согласовании определённых вопросов.
Если наша компания принесла вам неудобства, приносим свои извинения и готовы всегда вас выслушать.

Людмила 01 октября 2018

Натягивали потолок 01.10.2018. Договор № 205 от 20.09.2018г. Ободрали новые, только что поклеенные обои. Увидела уже в 20-10. Позвонила менеджеру Станиславу. Начал кричать, что работа уже принята, вместо того, чтобы извиниться. Потребовал доказать, что это не я ободрала обои. Впечатление мерзкое. Будете принимать работу просмотрите каждый сантиметр. В Ярославле одно издевательство над клиентами, кроме одной компании, где заказывала плитку.

А лучше найдите посознательнее компанию и не мотайте свои нервы.

  • 370 big
  • 369 big
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 12 октября 2018

Добрый день. Меня зовут Станислав. Я технический руководитель компании "Пластбург". Занимаюсь замерами,монтажами и др.вопросами по технической части. Хочу рассказать как все происходило и чтобы на нас не наговаривали. Монтаж потолка произвели в 14-00. По окончанию работы как обычно пригласили заказчика для осмотра выполненной работы и подписания акта. Заказчик очень внимательно осмотрел весь потолок,все примыкания стен и подписал акт выполненных работ.Дальше в 21-00 мне поступает звонок с претензией что наши специалисты ободрали новые обои.После логично заданного вопроса почему вы звоните после подписания акта и спустя столько времени, заказчик сбросил вызов. на следующий день утром поступил звонок от заказчика . МЫ договорились о времени моего приезда для решения вопроса рекламации.После осмотра места где содраны обои, вопрос к монтажной бригаде отпал, т.к. в этом месте они не могли их ободрать.Предложил заказчику свою помощь. Заказчик попросил снять часть потолка чтобы переклеить поврежденные обои. Через час после моего выезда с объекта клиент позвонил и сказал что ничего делать не будут и приезжать не надо.

Дмитрий 14 сентября 2017

Долго искал подходящую компанию, чтобы смогли и окна вставить и потолки сделать, все почему по отдельности делают. Увидел рекламу Пластбурга и решил попробовать, два мастера прям как из рекламы приехали замеры сделали, потом приехали мастера и вставили окна, а позже замеряли потолок и натянули, я хотел с принтом, они сделали качественную печать это для детской облачка. Вообщем очень доволен и по цене вышло так как я планировал, все как было написано у них в прайсе ничего лишнего не взяли! Спасибо огромное! Обязательно обращусь еще если затею ремонт!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 15 сентября 2017

Дмитрий, Добрый день. Спасибо за добрые слова в адрес нашей компании. Стараемся работать максимально для каждого клиента. Ваш отзыв это результат нашей работы.

Отзывы похожих компаний
Людмила Васильевна 28 августа 2017

Много лет мучились с потолком – постоянно появлялись трещины, сыпалась известка. Искали выход и нашли – натяжные потолки. Столкнулись с проблемой выбора: какие потолки лучше, какой компании доверить установку? Все сомнения разрешили в компании PLASTBURG. По телефону внимательно выслушали и прислали консультанта и замерщика. Они и материал посоветовали, и все верно рассчитали. Натянули потолок за считанные часы, прибрали за собой. Спасибо большое! Теперь лежим и любуемся красотой потолка!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 15 сентября 2017

Добрый день, Людмила Васильевна. Спасибо за добрые слова. Мы стараемся делать свою работу максимально качественно и ответственно.

Селезнев Владимир Григорьевич 30 мая 2017

Выражаю огромную благодарность за профессиональное и грамотное отношение к выполнению заказа Всем сотрудникам менеджеру специалистам и монтажникам - Спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 02 июня 2017

Владимир Григорьевич, добрый день! Спасибо за добрые слова в адрес нашей компании. Стараемся работать максимально для каждого клиента. Ваш отзыв это результат нашей работы.

Александр Павлович 21 апреля 2017

Работа компании-профессионально,компетентно,с соблюдением сроков.
менеджер помог грамотно и быстро с выбором изделий.Произведен тщательный и точный замер.монтаж изделий выполнен работниками на высоком и профессиональном уровне.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 24 апреля 2017

Добрый день, Александр Павлович. Спасибо за теплые слова в адрес нашей компании. Стараемся работать максимально для каждого клиента. Ваш отзыв это результат нашей работы.

Веселова Нина Геннадьевна 23 марта 2017

ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА РЕЗУЛЬТАТОМ!!!! Сотрудники професионалы,сделали все быстро и аккуратно,а самое главное - качественно.Буду рекомендавать друзьям и знакомым.
Компании "ПЛАСТБУРГ" процветания и успехов.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Пластбург
Официальный ответ компании «Пластбург» 23 марта 2017

Добрый день, Нина Геннадьевна. Спасибо за добрые слова. Мы стараемся делать свою работу
максимально качественно и ответственно.

Добавить отзыв
Закрыть